PostHog 的规模比我 2021 年加入时大得多，当时我是公司的第一位产品营销人员。虽然公司规模增长了十倍以上，但产品营销团队的规模只增长了四倍。然而，我们每个营销人员每月发布的产品数量仍然超过大多数公司一年的发布量。
之所以能做到这一点，是因为我们的市场营销人员和工程师一样，都更注重产品发布而非团队协作。我称之为“最小可行产品营销” ，这听起来有点像玩笑，但也不完全是。
最小可行产品营销并非一套清晰的规则。它是一种反框架，源于多年来那些盲目听从思想领袖建议，最终却沦为只会照搬PPT的团队的经验。以下是PostHog在产品发布中运用最小可行产品营销的方法。
我们关注的重点
我们没有一个统一的流程来定义我们在产品发布前如何思考这些问题。相反，我们采取的是战术性做法：我们究竟要做什么？
在 PostHog，这意味着我们需要一份发布清单。我们有一个模板——最近的例子就是PostHog Code 的发布计划——但这只是起点，而非终点。每次发布我们都会根据情况调整计划，因为每次发布都不一样。
不过，对于每次产品发布，我都有一些强烈希望我们做的事情……
撰写公告。您的公告可以发布在多个渠道，例如博客文章或社交媒体帖子。就我个人而言，我会先写电子邮件，因为它对用户来说最直接。这意味着邮件内容应该最简短，这样才能确保清晰明了。如果电子邮件清晰易懂，博客文章也会清晰易懂；反之亦然。
这才是难点，所以我在下面详细写了我个人是如何处理的。剧透一下：其实就是创意写作。
先写标题。如果你连标题都写不出来，就不知道自己要宣布什么。标题是大多数读者唯一能看到的文章部分，所以一定要写好。我发现不要花时间去精雕细琢标题很有帮助：先快速写个草稿，然后慢慢修改。毕竟，写作就是不断修改的过程。
聚焦冲突。冲突的形式多种多样，但它最终是所有值得讲述的故事的根源。也许冲突源于你的产品所解决的问题，或者源于你所对抗的竞争对手。也许你坚持原则，或者正在颠覆一个行业。当我们把会话回放的价格降低了50%以上时，我们把那篇文章的标题定为“我们决定少赚点钱”。这八个字就概括了冲突（我们与股东之间的冲突）和改变（我们降价）。
仔细思考产品发布流程。你是从测试版直接发布到正式版，还是冷启动？是否有需要感谢的早期用户？是否有应该优先联系的现有客户？这些问题并非无关紧要，而是决定用户体验是能够促成续约还是导致客户悄然流失的关键所在。
在用户所在的地方与他们互动。构思产品发布体验的一部分，就是决定在哪里发布信息。多年来，我们尝试过各种渠道。对我们有效的渠道包括：Hacker News、新闻简报、小型活动以及真实用户的社交媒体帖子。无效的渠道包括：Product Hunt、播客、会议以及企业转发。哪些渠道效果最佳可能取决于你是产品主导型还是销售主导型，但如果你处于早期阶段，不妨每次都尝试新的渠道。
通知公司。内部公告并非流于形式。需要告知相关人员（例如支持、销售和客户成功团队）哪些产品已发布。对于规模较小的组织，可以在专门的 Slack 频道中发布消息。在 PostHog 目前的阶段，这也意味着要分享社交媒体帖子和内部培训内容。
将其整合到用户引导流程中。我们的电子邮件用户引导流程的退订率从未超过 0.6%。这使其成为一个非常可持续的渠道，因此需要保持更新。新产品会在发布前进行整合，一个包含 46 个独立延迟和 50 多个决策事件的工作流程决定了谁在何时收到什么内容。
销售内容应该稍后再写。这一点大多数团队都搞反了。产品发布前的客户评价和案例研究就像鲤鱼一样——味道不好，而且很快就会过时。最好的内容往往出现在产品发布三周后，那时真正的客户已经有了真正有趣的体验，产品本身也已经稳定下来。我们会抽出时间去挖掘这些有价值的故事，并将它们当作小型产品发布会来对待。
我们不关注的
单页宣传册和对比卡片。销售赋能通常是市场部门试图控制销售团队。但我们的销售方式不同，我们觉得没必要用层压的对比资料来限制他们的言论。他们只需阅读文档；你的团队也应该如此。
将故事讲述置于产品发布之上。这意味着在制定计划时，不能推迟产品发布。如果为了给视频调色而推迟两周发布，那么失去的势头远大于视频本身带来的收益；视频可以延期发布。在此期间，产品本身会不断改进。
营销就像一场表演。倒计时和预购在电子游戏中或许有效，但在B2B软件领域却行不通。尝试一些新奇的想法固然值得鼓励，但如果这种表演损害了用户体验，那就得不偿失了。
新闻稿。我以前是科技记者，我可以向你保证，任何有价值的故事都不是靠新闻稿开头的。PostHog 不做任何公关，但如果你的产品发布需要记者参与：直接给他们发邮件。语气要像个正常人，言简意赅，不超过六句话，并附上一个简短的 Loom 链接。只需联系他们一次即可。
设定背景。 “我们添加了X ”比“在当今竞争日益激烈的分析领域”更胜一筹。如果你的第一段可以删除，而文章仍然通顺，那就删除它。事实上，你应该删除你写的大部分内容。而且永远不要说你“很高兴地宣布”，因为这几乎肯定是谎言。
达成共识。除了一些例外情况，商界人士并非经验丰富的编辑或营销人员，因此不应被当作专业人士对待。反馈意见应该被倾听，但并非每条建议都应该采纳—— 尤其是一些包含解决方案的建议。
这怎么可能规模化？
PostHog 的产品营销团队规模目前还不大，但到目前为止，这种模式运作良好。每个人都可以自由地用自己的方式开展工作，这样我们就能确保始终使用最合适的工具来完成任务。
混乱吗？当然。
五年后它还能用吗？我不知道！
我知道的是，产品营销领域充斥着许多自诩为思想领袖的人，他们试图通过把工作搞得比实际更复杂、更神秘来抬高自己的地位。但实际上，这项工作本质上就是讲故事，而讲故事本身就可能充满混乱。
这是件好事。这意味着你真正需要做的只是了解奥威尔的第六条写作法则并加以有力运用。无需复杂的文本矩阵、复杂的框架或长篇大论的人物角色描述。
原文： https://posthog.com/blog/minimum-viable-product-marketing