旅行预订应用程序 Hopper 今天宣布推出一系列新的灵活产品，旨在帮助客户节省酒店、航班和汽车预订费用。 Hopper 表示，近 60% 的应用程序客户在预订时至少购买了一种金融科技产品。该公司表示，这些新的金融科技产品不仅会在旅行前为客户提供灵活性，还会在旅行期间为客户提供灵活性。
该公司正在推出“任何原因离开”产品，让客户可以在登记入住时或登记后以任何理由离开酒店，并以 Hopper 承担的 100% 的重新预订费用预订同一星级的新酒店。例如，Hopper 指出，如果您的房间没有您预期的那么干净，您可以通过 Hopper 应用程序免费重新预订附近另一家酒店的住宿。霍珀说，新的“无理由休假”选项的平均价格为每次预订酒店约 30 美元。
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Hopper 还扩展了“出于任何原因取消”选项，让客户能够在入住前以任何原因立即取消住宿，并获得 100% 的房费返还。如果客户使用此计划，Hopper 将向酒店支付任何费用。 “出于任何原因取消”选项目前可用于航班，并将作为扩展的一部分在酒店预订中推出。与新的“无理由离开”选项的定价一样，“无理由取消”功能的平均每个酒店预订费用约为 30 美元。
该公司还在扩展其“价格冻结”选项，该选项目前可用于战斗和酒店预订，以涵盖汽车预订。 Price Freeze 让客户可以将价格冻结长达 21 天，让他们在预订前有更多时间来完成他们的计划。如果预订费用上涨，Hopper 将支付高达 100 美元的差价。如果成本下降，客户将支付较低的价格。每个价格冻结政策的平均价格为 30 美元。
最后，Hopper 正在推出“独立旅行保护”，这将允许非 Hopper 预订者将公司的航班中断保证添加到他们在其他地方进行的预订中。 Hopper 的航班中断保证功能有助于确保客户准时到达目的地。借助独立旅行保障产品，用户可以重新安排延误的航班，Hopper 将承担所有费用。独立旅行保护约为每位乘客 25 美元。
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该公司表示，今年有望销售超过 45 亿美元的旅游和旅游金融科技服务。 Hopper 的旅游金融科技功能，例如价格冻结和航班中断保证，现在占其总收入的 50%。 Hopper 表示，之前购买过其金融科技选项之一的用户在回访时再次购买该产品的可能性要高出 2.5 到 7 倍。
今天的公告发布之际，TechCrunch 证实 Hopper 在今年早些时候的二次股票出售中筹集了 3500 万美元，该公司的估值为 50 亿美元。 2021 年 8 月，这家初创公司的估值略高于 35 亿美元，当时它在 G 轮融资中筹集了 1.75 亿美元。目前还没有公开上市的日期，这是现在进行二次销售以提供流动性的原因之一。但霍珀已经确认这是计划。
原文： https://techcrunch.com/2022/06/07/hopper-launches-offerings-more-flexibility-before-during-trips/