虽然 TikTok 对打击错误信息并不陌生,但问题可能比您想象的要严重。正如美联社报道的那样,NewsGuard 的互联网信任研究人员发表了一份报告,声称在主要新闻主题的抽样搜索结果中,近 20% 包含错误信息。这些虚假声明涵盖了从俄罗斯入侵乌克兰到 COVID-19 疫苗以及 2021 年 1 月 6 日对美国国会大厦的袭击等主题。
NewsGuard 还发现,输入无害的查询可能会导致建议中充斥着错误信息。例如,开始寻找“气候变化”,TikTok 将提供与气候科学否认相关的搜索。研究人员称,与谷歌相比,结果也更加两极分化,在 2022 年美国中期选举的前 20 名结果中,有 12 项包含高度党派性的陈述。
我们已经要求 TikTok 发表评论。一位发言人在给 NewsGuard 的一份声明中表示,这家社交媒体巨头不允许“有害的错误信息”并将其从平台上撤下。
TikTok 强调要消除错误信息。例如,截至当年年底,它删除了近 35 万条与 2020 年美国总统大选相关的视频。该公司使用人工智能来筛选视频,并自动提取标记的剪辑或将它们发送给人类版主。正如您可能猜到的那样,令人担忧的是,这种方法无法抓住足够多的罪犯——尤其是那些避免使用可能会警告人工智能的关键字的罪犯。
无论错误信息多么突出,这份报告对 TikTok 来说都是一个糟糕的时机。运营主管 Vanessa Pappas 将于今天与其他公司的高管一起在参议院听证会上作证,探讨社交网络对国家安全的影响。调查结果不一定会在听证会上提出,但它们可能会进一步迫使 TikTok 打击虚假信息。
原文: https://www.engadget.com/tiktok-search-results-misinformation-153031730.html?src=rss