我怀着某种模糊的兴趣关注着苹果目前卷入的各种法律斗争。读到他们对欧盟 DMA 的回应让我感到难过。不是为了公司本身。老实说,我对这家公司一点也不关心。对于经营该公司的人来说也是如此。我很难过,因为追求无尽的成长是一种心灵癌症。它消耗并分散每个人的注意力。如果您是一名工匠,创造令人惊叹的物品就是您的最终目标。理想情况下,您希望这些对象永远持续下去。如果他们不这样做,你想做一件如此出色的工作,一旦某件东西损坏无法修复,人们会再次来找你并要求你制作新的东西,而不是从别人那里购买。
苹果公司生产令人惊叹的产品。我九年前购买了现在正在打字的笔记本电脑。它仍然工作正常。当然,与我的新机器相比,它很慢,但我可以用它打电话和写博客文章。那太好了。我喜欢它。我很高兴在 2015 年把钱还给了苹果。但你知道谁不高兴吗?苹果。苹果很不高兴我在 2015 年买了一台笔记本电脑,它非常好,9 年后仍然运行良好。而且我也不高兴的是,我四年多前买了一部手机,它仍然可以完成我需要它做的所有事情。因为他们需要赚钱。更多钱。这里没有结束状态。 “更多”没有结束状态。在某些时候,像苹果这样的公司将不可避免地失去愿意购买其产品的人。因为期望人们每年升级手机、笔记本电脑、屏幕、手表、平板电脑、虚拟滑雪镜是不合理的。那么他们做什么呢?他们转向服务业。音乐、电影、游戏、健身、存储。你说出它的名字。但这些也不能永远增长。因为你猜怎么着?还有其他公司也在做同样的事情。
但他们无法停下来。他们是一家上市公司。如果他们成长得不够,就意味着他们失败了。忘记他们生产的令人惊叹的产品可以使用几十年而不会出现任何问题。别忘了他们是一家价值近 3 万亿美元的公司。如果它们生长得不够,库存就会下降,那就不好了。因为请记住,这里没有终点线。他们不能仅仅对自己的体型感到满意。他们对雇用数千名聪明人并创造令人惊叹的产品的想法感到不满意。不,他们必须不断成长。这种脑癌迟早会变成恶性。
不要误会我的意思,这不仅仅是苹果的问题。这是任何大公司都会面临的问题。对于每个无法接受自己已达到最终状态的人来说,这都是一个问题。
科里·多克托罗(Cory Doctorow)创造了“enshittification”这个著名术语来描述在线服务随着时间的推移而变得糟糕的悲惨趋势。我认为这不仅仅是在线服务问题。这是一个与追求无限增长相关的社会问题。如果你仔细想想,你会发现这是一个深刻的人类问题。当你无法说停止时就会发生这种情况。无论你在做什么,可能是积极的,也可能是消极的,如果你不能说停止,就会发生不好的事情。试着去跑步,不要停下来。曾经。或者尝试喝水,不要停止。曾经。
但这是我们的错。我们作为一个社会。当苹果公司成为第一家价值数万亿美元的公司时,我们会庆祝,但当有人说“你知道吗?我想我已经足够了”时,我们不会庆祝。
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