优步继续表明它的雄心壮志远远超出了它最初闻名的拼车服务。在公司第二次以产品为中心的年度 Go/Get 活动中,Uber宣布了一系列新功能,主要专注于扩展其在旅行和交付类别中的产品。
考虑到 Uber 的背景,Travel 可能听起来很明显,但最引人注目的新产品可能就是简单地称为 Uber Travel。它的重点是在您不在家乡时帮助您四处走动。它与 Gmail 集成,可以从收件箱中提取酒店、航班和餐厅预订等详细信息,并在 Uber 应用程序中将其组合在一起。当然,重点是您可以为这些活动中的每一个安排行程,当您这样做时,优步将返还 10% 的优步现金。 Uber Travel 今天在美国上线,几周内将在加拿大推出。
当然,您可能对将您的 Gmail 帐户与 Uber 相关联时保持警惕,这是可以理解的。我询问该公司他们有哪些保护措施,一位发言人指出,与 Gmail 的集成都必须经过安全评估,并从谷歌选择的第三方获得验证信。 Uber 已通过此流程得到验证,该公司还必须遵守Google 的 API 服务用户数据政策中的数据隐私要求。
另一项非常规的新服务称为 Uber Charter。这让你可以直接通过优步预订大型车辆——想想派对巴士、长途汽车、客车等。目前尚不清楚您需要提前多长时间预订这些东西,但好处是您将看到您需要的任何类型的车辆的前期定价。优步表示,这将从今年夏天开始进入“精选城市”。
凭借这些新功能,Uber 肯定会考虑举办更大规模的聚会,而 Uber Vouchers 也可能对婚礼和其他活动有同样的帮助。假设您想让您的客人更轻松地参加活动。 Uber Vouchers 可让您填写活动详细信息,例如地点,设置您将支付的最高金额。设置完成后,您可以与客人共享代码,他们的乘车费用将从您为这些旅行预留的资金池中支付。优步已经为企业这样做了,但现在任何人都可以使用代金券系统。
优步的其他一些公告正在关注其送货服务。 今天早些时候,该公司宣布将在洛杉矶推出两款不同的自动送货试点,一款与自动驾驶汽车公司 Motional 合作,另一款与 Serve 合作,后者将使用自动机器人进行送货(Serve 机器人如上图所示)。
其他新的交付功能并没有那么重要,但它们实际上可供不在洛杉矶的人使用。首先,Uber Eats 很快将支持使用 Google Assistant 进行语音点餐。正如您所料,您只需说“Hey Google”,然后通过询问特定商家的特定商品来让您的手机订购。这仅适用于初学者,但希望使用 iPhone 的 Uber Eats 用户也能获得此功能(或与 Siri 类似的功能)。 Google Assistant 集成将于今年夏天推出,届时我想我们将获得更多关于其工作原理的详细信息。
Uber Eats 也将很快在少数体育场馆和体育场馆推出。显然,您不会让司机将食物带到场地 – 相反,您可以从竞技场的餐馆下订单,然后在方便的时候去取。一旦你的订单准备好,你可以跳过排队直接去取货,优步表示它可以处理食物、啤酒、商品等。这项新计划最初将在洛杉矶的道奇体育场和天使体育场、纽约洋基体育场、华盛顿特区的国会大厦一号竞技场、休斯顿的美汁源公园、圣何塞的贝宝公园以及国际雷恩的罗阿松公园推出, 法国。
最后,优步还有一些专门针对电动汽车的新功能。 Uber Green 已经让您请求乘坐混合动力或电动汽车一段时间了,但新的“舒适电动”选项特别允许您请求乘坐“高级电动汽车”(想想特斯拉或 Polestar)。这适用于洛杉矶、旧金山、圣地亚哥和迪拜的初学者。
与此同时,使用电动汽车的优步司机将获得一些新工具,帮助他们的生活更轻松。优步应用程序中内置了一个充电地图,显示最近的电动汽车充电器、充电速度和到达那里的导航——这应该让司机在轮班期间更容易给汽车充电。这是应用程序中一个新的 EV Hub 的一部分,它为驾驶员提供信息和在时机成熟时切换到 EV 的激励措施。它包括的细节包括电动汽车与汽油动力汽车的拥有成本估算。现在的购车市场有点疯狂,如果你只是购买一辆新的电动汽车来替换一辆功能齐全的汽油车,你可能需要几年的时间才能开始看到成本节约,但可能正在考虑购买新车的司机可能会能够在这里找到一些有用的工具。
所有这些消息都是在优步宣布其季度收益后不久发布的,该报告显示该公司比其竞争对手 Lyft 从大流行中恢复得更好。这至少在一定程度上要归功于 Uber 产品的相对多样性——事实上,随着 2020 年传统游乐设施的下滑,Uber Eats 在保持业务发展方面发挥了巨大作用。虽然今天的公告本身都不会对公司的业务,它确实有助于描绘优步如何看待自己未来的发展。