两年前，微软推出了 SharePoint Syntex，它利用 AI 自动从文档中捕获和分类数据——建立在 SharePoint 现有服务的基础上。今天标志着该平台扩展到 Microsoft Syntex，这是一组新产品和功能，包括文件注释和数据提取。 Syntex 读取、标记和索引文档内容（无论是数字的还是物理的），使其可在 Microsoft 365 应用程序中搜索和使用，并通过安全和保留设置帮助管理内容生命周期。
根据 Microsoft Syntex 的主管 Chris McNulty 的说法，推动此次发布的是客户越来越希望“事半功倍”，尤其是在经济衰退迫在眉睫的情况下。 Dimensional Research 2021 年的一项调查发现，超过三分之二的公司未开发有价值的数据，这主要是因为建立访问这些数据的管道存在问题。
“正如商业智能改变了公司使用数据来推动业务决策的方式一样，Microsoft Syntex 释放了组织内大量内容的价值，”McNulty 在电子邮件采访中告诉 TechCrunch。 “几乎任何拥有大规模内容和流程的行业都将受益于采用 Microsoft Syntex。特别是，我们看到与技术密集和受监管内容数量较多的行业（其中包括金融服务、制造、医疗保健、生命科学和零售）的一致性最大。”
Syntex 为文档提供备份、arc1hiving、分析和管理工具，以及用于向文件添加注释和编辑的查看器。容器使开发人员能够将内容存储在托管沙箱中，而“场景加速器”为合同管理、应付账款等用例提供工作流。
“Syntex 内容处理器让您可以构建简单的规则来触发下一个操作，无论是事务、警报、工作流还是只是将您的内容归档到正确的库和文件夹中，”McNulty 解释说。 “[同时]，高级查看器在 Microsoft 365 中可查看的任何内容之上添加注释和墨迹层。注释可以安全地进行，具有与基础内容不同的权限，并且无需修改基础内容。”
McNulty 表示，TaylorMade 等客户正在探索使用 Syntex 进行合同管理和组装的方法，通过围绕财务条款的通用条款对合同进行标准化。除了组织和保护用于知识产权和专利申请的电子邮件、附件和其他文件外，该公司还在试行该服务以处理应付账款和财务团队的订单、收据和其他交易文件。
“增长最快的内容交易之一是电子签名，”McNulty 说。 “[使用 Syntex，您] 可以使用 Syntex、Adobe Acrobat Sign、DocuSign 或我们的任何其他电子签名合作伙伴解决方案发送电子签名请求，并且您的内容在审核和签名期间保留在 Microsoft 365 中。”
Syntex 所做的智能文档处理通常被吹捧为解决大规模文件管理和编排问题的解决方案。据一位消息人士称，一家公司 15% 的收入用于创建、管理和分发文件。文档不仅成本高昂，而且浪费时间且容易出错。在 2021 年 ABBY 调查中，超过十分之九的员工表示，他们每周浪费多达 8 小时查看文档以查找数据，使用传统方法创建新文档平均需要 3 小时，并且会出现 6 个标点符号错误，拼写、遗漏或印刷。
许多初创公司提供产品来解决这个问题，包括Hypatos ，它应用深度学习来支持广泛的后台自动化，重点关注具有大量财务文件处理需求的行业。 Flatfile自动学习如何构建和清理从文件中导入的数据，而另一家供应商Klarity旨在取代人工完成需要大规模文档审查的任务，包括会计订单、采购订单和协议。
与今天宣布的许多服务一样，微软显然在押注规模将对其有利。
“Syntex 使用了整个微软的人工智能和自动化技术，包括摘要、翻译和光学字符识别，”McNulty 说。 “根据新的现收现付业务模式，其中许多服务可供 Microsoft 365 商业帐户使用，无需额外的前期许可。”
Syntex 从今天开始推出，并将在 2023 年初继续推出。微软表示，它将在未来几个月内通过 Microsoft 365 消息中心和许可披露文档发布有关服务定价和包装的更多详细信息。
微软宣布 Syntex，由Kyle Wiggers最初在TechCrunch上发布的一套自动化文档和数据处理服务