WhatsApp 在巴西引入了用户通过聊天直接向企业付款的功能。这意味着该国的人们可以在应用程序中拥有从发现到支付的端到端购物体验。此举最终为 WhatsApp 解锁了巴西的商户支付市场。
马克扎克伯格在一篇帖子中宣布了这一消息，称该公司正在推出让用户“直接在 WhatsApp 聊天中向本地企业付款”的功能。
“对于希望在 WhatsApp 上进行买卖而无需访问网站、打开其他应用程序或亲自付款的个人和小型企业而言，这种无缝且安全的结账体验将改变游戏规则。我们今天将向少数企业推出，并将在未来几个月内向更多企业推出，”该公司在公告中表示。
到目前为止，用户可以 通过巴西的 WhatsApp Pay 进行点对点交易。但由于监管限制，Meta 无法推出这种通过商家进行购买的功能。商店可以使用第三方支付服务生成支付链接并将其包含在 WhatsApp 消息中——但这对商家和购物者来说都不是无缝体验。
目前没有关于 WhatsApp 上有多少小企业的数据。该公司上一次宣布是在 2020 年，巴西有超过 500 万家企业使用 WhatsApp。
去年，WhatsApp 在巴西推出了类似黄页的“词典”功能，允许用户搜索从食品、饮料到旅游等不同类型的业务。结合这两个功能，用户可以在应用程序内搜索不同的商家，添加他们想要购买的商品，并向商家付款。
WhatsApp 表示，用户可以通过“众多”参与银行发行的 Mastercard 和 Visa 借记卡、信用卡和预付卡进行支付。要接受这些付款，企业可以将 Cielo、Mercado Pago 或 Rede 等服务提供商链接到他们的帐户。这些公司已经在巴西建立了通过 WhatsApp 进行点对点支付的技术基础设施。
该公司在印度推出了 Reliance Jio 的端到端购物体验，让客户可以通过该应用程序订购杂货。据报道，JioMart 发现通过 WhatsApp 购物的活跃用户有所增加。
2 月，扎克伯格宣布今年是 Meta 的“高效年” ，表明该公司将集中精力削减成本并创造更多收入。因此，现在是在拥有超过 1.2 亿 WhatsApp 用户的国家推出商家支付服务的最佳时机。
在过去的几年里，巴西人迅速采用了数字支付。数据显示，截至去年，超过124 人在使用 Pix——一个由该国中央银行管理的即时支付平台。
巴西的 WhatsApp 用户现在可以通过Ivan Mehta最初在TechCrunch上发布的应用程序向商家付款
原文： https://techcrunch.com/2023/04/11/whatsapp-users-in-brazil-can-now-pay-merchants-through-the-app/