管理社区不是负担
鉴于 fosstodon 对联邦宇宙、辐射以及随后的领导层继任的讨论，有很多关于“需要吸取的教训”的讨论，但没有明确说明这些教训是什么。我想就这些教训提出一些想法。
自 2022 年成立以来，与其他技术相邻的组织相比，这家32 位咖啡馆可能处于“较新”的一面，但管理团队在社区安全以及整体氛围方面多次受到其成员和边缘群体人士的赞扬。我们犯了错误！在咖啡馆成立之初，我们并没有明确表示我们正在收集更多信息，然后再做出最终决定。现在，我们所做的影响整个社区的大部分（如果不是全部）事情都是透明的。
在主持和管理社区 5 年之后，我想我已经很好地解决了这个问题：如何防止您的社区成为纳粹酒吧1 ？
1. 以行为准则开始你的社区
您的社区从第一天起就应该制定行为准则。有多少科技产品、服务和社区是由人们（通常是中上层阶级、顺性别白人）创建的，他们在反复遇到问题后举手说，好吧，我认为我们不需要行为准则！ ？
剧透：即使您认为不需要行为准则，但您确实需要。如果您认为不需要，您尤其会这么做。
行为准则不仅仅是防止某人被踢出社区的一系列规则；它为社区对彼此的期望定下了基调，作为该群体内合理且可接受的社会行为。就像大多数事情一样，您应该做最坏的打算并抱最好的希望。
你的行为准则可以改变、改进和延长，但你至少应该从一个基本的开始。
2. 不存在“不参与政治”的事情
你可能已经睡着了，或者没有注意，但由于全球多个地区不断发生的侵犯人权行为，我们现在生活在一个不可否认的时代，整个人类身份本质上都是政治性的。这不是只想生存的人类的错；错误在于文化士兵，他们痴迷于消除或压制这些边缘化群体（因此被边缘化）。
将政治与自我分开的能力并不普遍，也不是某些人的选择；成为一个不必担心自己的基本人权是否被剥夺的人是一种荣幸。我很荣幸知道并感到安全，没有诽谤，没有尖刻，对你作为一个个体有任何固有的历史或暴力影响。开源开发商或公寓租户不会因历史上普遍存在的暴力而受到诽谤；这些标签并不是你面对世界的样子。
跨性别者的存在本质上是政治性的。开发商的存在不是。
3. 必须迅速处理不容忍现象
好的社区并不适合所有人，因为不是每个人都适合您的社区。你必须排斥那些利用你社区包容性的人。
人们仅仅能够“同意不同意”是不够的。如果您的社区本质上是不安全的，那么就没有“厚脸皮”可言，因为适度的决定有利于利用现有系统的人们。如果您作为社区管理者，无法控制社区在与他人互动时所发出的氛围和整体信息，那么您就失败了。
如果有人不遵守您设定的氛围，即使他们没有违反“法律条文”，也应该将他们从您的社区中删除。如果他们不断挑战您的行为准则，让您的生活变得更加困难，则应该将他们从您的社区中清除。如果他们为了摆脱麻烦而违反规则，则应该将他们从您的社区中清除。
成为在线社区的一部分并不是受宪法保护的活动。社区中并不因为你存在而赋予你一席之地。这是您被邀请参加的聚会（或者，回想一下，酒吧）。也许您以其他方式听说了这个聚会，但没有受到明确邀请，但这仍然是其他人举办的聚会。
我有时会看到管理员被社区早期的活跃成员绊倒，他们本质上是在毒害井。仅仅保留一个（或两个）人来拥有活跃的会员群从来都不是一件好事。您的其他成员会选择把时间花在他们感觉更安全或整体更好的地方。
以牺牲成员的安全为代价来发展社区只会让您走上高速公路，走向死气沉沉的社区。会员数量永远比人们在您的空间中的感受更重要。不要让反社会行为者在您的社区中根深蒂固，从而破坏您的社交空间，同时与您最初建立社区时试图做的一切背道而驰。
4. 明确声明您所在社区的立场
既然存在打着“言论自由倡导”幌子运作的“包容性”社区，开放和包容性的社区就必须向未来和现有成员坦白其立场。不提及这一点已经成为维护“言论自由”的一种口哨，这通常意味着仇恨言论、骚扰和诽谤可以在该平台或该社区中使用。
这样做（坦率）不仅是社区成员可以期望什么的声明，也不仅仅是避免不良行为的一种方法；对于那些需要它的人来说，他们投入时间的空间是欢迎他们的，这是一种保证。
当我查看社区时，那些表现得好像承认某些事情或不是净积极的版主或社区领袖对我很怀疑，因为你为什么不呢？如果您的社区正在与社区外的其他人互动，您需要隐藏什么？
5.取消文化不是问题，停止它
这是令人畏缩的。看到一群 X 一代或千禧一代的开发者一边注销一边哀叹“取消文化”，去做他们六位数的技术工作，过着最终的私人生活，这真是令人尴尬。责备社区业主的做法并没有被取消——请学会问责。
你在这个地球上的时间是你拥有的唯一有限的资源。其他一切都可以再生。时间是唯一无法挽回的东西。如果您希望其他人花时间在您建立的社区中，您需要确保您愿意接受反馈、倾听社区的意见并坚持自己的价值观。
这并不意味着让每个人都掌舵。这意味着愿意妥协，接受并实际反思人们的言论，并最终根据社区而不是你自己提出问题。
当社区所有者或版主试图将公众的目光转向自己时，当他们的社区要求答案时大声骚扰，这是一个巨大的危险信号，也是成员应该尽快退出的信号。当您管理一个社区时，尤其是一个有目标或项目的社区时，您有责任向那些花时间打造您的社区的人们提供答案。
6. 根除毒性
当某件事变得很重要的时候，它就是一件大事。它不再只是“戏剧”或“八卦”。对于那些重要的人来说，它非常重要，如果你的社区中有这些人，那么你就有责任修复你从一开始就应该构建的东西。
纵容不良行为在你的社区中滋长只会随着时间的推移而加剧，即使是工作人员或人们自愿贡献自己的时间。
一旦主持人被揭露具有仇恨信仰，就应该将其删除。当你第一次看到令人发指的事情时，这已经足够证据了。如果不能在辩论结束时不否认人的人性，那么就没有意见分歧的余地。
如果您的信念或意见涉及：
- 某人存在的权利
- 某人免受暴力侵害的权利
- 某人对其身体/生活做出决定的权利
- 法治下的不平等
- 否认生活经历
那里没有争论。这是我们作为人类共同商定的人人都有权享有的基本人权。我们之所以坚持它们，是因为在我们决定对这些观点进行辩论的时刻，在人类历史上一些最黑暗的时期，这些观点继续被证明是正确的。当我们拒绝他人的人权，即使是不经意地使其正常化时，这是我们最糟糕的时代。
如果你否认某人的人格、人的权利，那么你不仅仅是在分享一种观点。那时你就是有害的。
每当我考虑社区中的问题时，我都会关注影响而不是意图。我将发布的这份声明有何影响？政策或解雇此人会产生什么影响？
结论
调节不是一种负担。我很高兴为那些希望安全的人创造安全的空间。我很高兴成为要求新纳粹分子离开的人。我完全可以因为某人认为不值得禁止的事情而将其删除。我只是不在乎。这是我们的空间。
我知道当我创建一个社区时，我将负责策划我们社区的氛围和基调。我感谢那些富有成效地利用我们的空间、为我们的社区做出贡献并与我们一起度过在地球上有限时间的人们。我并不要求自己重视在固有的社交空间中表达反社会行为的人的社区地位。
听着，如果你想创建一个纳粹酒吧，无论如何，就去吧。但一开始就让他们开心，别再假装和我们其他人一样，别打扰我们，好吗？
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这个“纳粹酒吧”的概念是在 2020 年创造的，尽管这种情绪已经存在了一段时间：由于缺乏节制或希望保持中立或避免冲突的主持人，偏执者或极端分子在这个空间中占据主导地位。 ↩