正如我昨天在周末更新里提到的，我们的车在维修店，开起来不太安全，正在等零件送来。四天没车之后，我决定租一辆车用几天，因为我们有事要做，而且我们俩周一早上都有约会。租车和Uber的比较结果不一。
我跳上城市公交车，前往3英里外的机场。到达机场后，我排了15分钟的队，两名Budget/Avis租车公司的工作人员一共接待了3位顾客。等我排到最前面时，他们告诉我“车库里没有车了”，我可以坐下来等，也许最终会有人还车，这样我就能拿到前一天预订的那辆车了。
来听听《宋飞传》吧。这段是1991年9月播出的。所以当时它已经是一个公认的问题，足以成为流行文化的吐槽对象。如今34年过去了，如果我们宽容一点，问题并没有好转。如果我们现实一点，情况反而更糟了。Budget试图把问题归咎于昨天RVA的暴风雨。显然，一群下午要飞飞机的人为了不冒雨还车，决定放弃下午的航班。
是的……即使气温达到 78 华氏度且阳光明媚，他们也不会为我提供车。
我前面排着八十个人，排着一条条令人绝望的队伍。他们都是来RVA参观的，所以需要交通工具，而我却跟Budget说“FU”，然后直接回家。巴士大约10分钟后开，所以我就这么做了。我在手机上取消了预订，坐了三站车回到离家最近的巴士站。
那时我和妻子真的需要出门了，因为我们从周二开始就没车在家。于是我们走了一英里去附近的酒吧吃晚饭。走着走着，我突然意识到我们俩上次为了晚餐约会走一英里还是在大学的时候。不过，大学的时候，炸鱼薯条、一个汉堡配薯条、两瓶啤酒和一杯冰茶，加上小费后可不是55美元。
我在研究生院（和本科）学习时就被告知，一个客户服务臭名昭著的市场，只会乞求竞争对手的介入，并把事情做好。然而，那是在私募股权的腐蚀性影响被充分理解之前。任何对当前市场构成真正威胁的公司都会被收购并扼杀。科技行业的例子数不胜数。
总之，我昨天第一次坐城里公交车，和老婆度过了一次像大学一样的约会（精神上，而不是价格上）。我们会待在家里一整天，因为你知道，我们没有车。
注意：我们住在公交线路的最末端。坐公交车去机场很方便。去市中心或者RVA其他我们想去的地方，单程需要90分钟。
原文： https://odonnellweb.com/pelican/budget-rent-a-car-sucks.html