谁知道 Dropbox 的第一位营销人员 Sean Ellis 在 2010 年创造的“增长黑客”一词会在 2022 年变得如此普遍?考虑到增长营销在 12 年前甚至不是初创公司的正式功能,我认为可以说我们无法预测增长黑客会如何发展。
但是,让我们讨论一下增长黑客是什么,不是什么。首先,增长黑客不是一种通过一种聪明的策略编写代码或破解 100 倍增长的方法。这也不是这个世界上只有少数人拥有的神奇解决方案。
增长黑客实际上意味着增长测试。详尽的增长测试。
增长黑客包括使用最少资源的创造性策略来帮助初创公司获得和留住客户。增长黑客的核心是增长营销人员,他们使用严格的实验框架运行无数 A/B 测试以实现快速增长。
让我给你举个例子。
在我担任 Postmates 的增长主管期间,由于预算有限和车队(司机)收购目标很高,我们遇到了巨大的障碍。这是在该公司从 Tiger Global Management 筹集 3 亿美元的 E 系列之前,所以我们必须变得狡猾并寻找新的方法来获取机队。
如果每次测试都可以带来 1% 的改进,那么在运行 100 次测试后,您就可以达到 100% 的改进。
例如,我们签约了大学生求职平台Handshake等平台,招募学生在业余时间为我们开车以赚取额外的现金。虽然这是一项手动操作,但它允许我们免费超定位特定的个人资料(例如,大学生)。我们尝试了许多其他策略来“破解”增长,但从来没有一种超级解决方案最终导致我们被优步收购。
换句话说,需要无数次的测试和大量的分析来确定输家中的赢家。
每家大公司都曾在某个时候进行过增长黑客。让我们深入研究一些增长黑客的例子,并探讨如何开始考虑下一步。
如何主动思考增长黑客
在尝试破解增长时,您应该首先考虑增加测试吞吐量,同时尽可能有条不紊。通过实施一个相当简单的框架,每个初创公司都可以通过增长黑客获得成功:
- 假设构想。
- 堆栈排名。
- 测试。
- 分析。
首先,假设构思可以通过漏斗每个步骤的关键答案来推动(稍后会详细介绍)。拥有健康数量的假设很重要,因为这将有助于确保有足够的跑道来启动测试。
增长黑客实际上只是Ram Iyer最初发表在TechCrunch上的增长测试
原文: https://techcrunch.com/2022/10/10/growth-hacking-is-really-just-growth-testing/