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在 Snapchat 禁令之后,匿名社交应用程序将注意力转移到 Instagram

Posted on 2022-06-30

在Snapchat 的新政策出台后,针对青少年的匿名社交应用并未消失,今年早些时候该政策禁止此类社交体验与其开发者平台集成。相反,这些应用程序只是找到了一种接触年轻人的新方式:通过 Instagram。最近几周, Sendit for Instagram和NGL等新应用推出了匿名问答应用,允许用户在 Instagram 上发布“问我任何问题”式的问题,以接收来自朋友的匿名回复。青少年涌向应用程序,这两个应用程序在推出后都飙升至 App Store 的顶部。

历史表明,这类社会经历往往是有问题的。青少年的在线匿名通常会导致欺凌和虐待。例如,Snapchat 最终选择暂停其平台上的匿名应用程序,因为其青少年因使用 Snapchat 连接的匿名消息应用程序而被欺负而自杀身亡的家庭多次起诉。立法者和监管机构也一直在向社交平台施压,要求对其最年轻的用户实施更多保护措施。

Snapchat 对匿名应用程序和好友查找器的更严格政策尚未完全执行

但由于今天的注意力主要集中在Big Tech如何解决年轻用户的在线安全问题,Sendit 和 NGL 等独立应用程序已经能够在雷达下飞行。而且,就像之前出现的匿名应用程序一样,它们很快就起飞了。

根据 Sensor Tower 的数据,Instagram 的匿名问答应用 Sendit 于 2022 年 6 月 24 日推出,并在前两天立即获得 117,000 次安装,使其在美国应用商店中排名第三。 Sensor Tower 表示,该应用程序现在的安装量已超过 150,000 次,但尚无确切的估计值。另一家公司data.ai (前身为 App Annie)发现这款应用的 iOS 下载量为 266,000 次,但没有 Google Play 数据。

此后,它已将其名称调整为 Sendit——Instagram 上的问答。 Data.ai 还指出,从 2022 年 6 月 23 日到 2022 年 6 月 28 日,该应用在社交网络类别以及美国 App Store 的非游戏应用中的整体发布时飙升至第一。

图片来源: data.ai (在新窗口中打开)

Sensor Tower 表示,Sendit for Instagram 背后的同一家公司还运营着一个针对 Snapchat 的 Sendit 版本,该版本拥有超过 1800 万次终身安装,迄今为止已经产生了超过 1100 万美元的消费者支出。

与此同时,Sensor Tower 数据显示,匿名问答应用 NGL 于 2021 年 12 月 10 日推出,迄今为止已安装超过 350 万次。它于 2022 年 6 月 16 日首次在美国 App Store 上排名第一,现在消费者支出已超过 100 万美元。 Data.ai 估计它的下载量甚至更高——大约 500 万。

然而,有人担心这些应用程序不一定能正常运行。

首先,Sendit for Instagram 用户一直在评论中抱怨该应用程序最初在预购阶段向他们推销为“Sendit Reveal”。评论称,该公司曾承诺推出一款新的 Sendit 应用程序,该应用程序将显示哪些朋友发送了匿名消息。显然,这对应用程序的年轻用户来说是一个很大的吸引力,因为每个人都想知道谁说了什么。

图片来源: Sendit(来自 Mobileaction 的应用数据)

当时的 App Store 屏幕截图也证实了这种情况。

营销策略奏效了。用户对“Reveal”的需求推动了该应用程序的安装,该应用程序在发布后更名为 Sendit – 适用于 Instagram。

Sendit 的创始人 Hunter Rice 没有直接解决这个问题。他建议对此的报道相当于我们的“点击诱饵”。

“我们正在做的事情有很多值得新闻的事情,”赖斯告诉 TechCrunch。 “欢迎你来讨论这个话题,但我只对谈论真实新闻感兴趣,”他说。

但对 App Store 评论的分析至少表明,用户认为他们被早期的品牌误导,并期望获得截然不同的体验。

图片来源: Sendit 用于 Instagram 评论,通过 Sensor Tower 进行分析

Sendit 背后的公司 Fullsenders(现在在其网站上也称自己为 Icon Hearts)去年推出了一款名为 Push It 的应用程序,再次受到病毒式攻击。这款社交应用也登上了 App Store 的榜首。当时,用户抱怨该应用程序正在使用机器人向他们发送虚假问题来回答——他们知道他们的朋友永远不会问这些问题,他们说。赖斯当时否认使用机器人。

该公司的 Sendit 应用程序的旗舰版本和其新的 Instagram 版本一样,也出现了关于机器人的类似投诉。 App Store 评论中再次充斥着质疑问题来源合法性的用户。

图片来源: Sendit for Instagram App Store 评论

本质上是 Sendit 的克隆,新应用 NGL 还允许用户在 Instagram 上发布匿名问答。为了使自己与众不同,该应用程序吹捧其“世界级 [原文如此] 人工智能内容审核”,声称可以过滤掉欺凌和骚扰。

事实证明,在该应用的 68,000 多条 App Store 评论中,关于欺凌的投诉并不多。但是也有很多人抱怨机器人在这里问他们假问题。与消费者对 Fullsenders 应用程序的担忧类似,许多 NGL 用户坚称他们看到了他们认为不是朋友发送的问题。值得注意的是,该应用程序向用户收取每周 10 美元的订阅费,以“揭示”谁发送了问题。用户还抱怨这项付费服务​​仅提供提示,例如用户拥有什么样的手机或他们居住的地区。

NGL 没有回应置评请求。

TechCrunch 为 Instagram 测试了 NGL 和 Sendit 这两个应用程序。我们复制了个性化链接并将它们发布到仅向“亲密朋友”显示的 Instagram 故事中,然后立即将帖子撤下,这样任何人都不会看到它。这使应用程序误以为我们已经发布了链接,以便朋友可以做出回应。几个小时后,两个应用程序都向我们发送了一系列问题,据说是“朋友”发来的。这些问题是无害的,比如“你做过的最奇怪的梦?” (Sendit)或“今年迄今为止最好的一天是哪一天?” (NGL),例如。

没有人可以访问我们创建的链接,因此这些显然是自动消息。

我们询问 Instagram 是否通过 Meta 的开发人员工具将这些应用程序与其平台集成,这些工具受其平台政策的约束。到目前为止,Meta 一直无法提供此信息。

应用情报公司 Apptopia 告诉我们,它目前只能看到 NGL,并发现它在其 Google Play 版本中使用 Facebook SDK,但在 iOS 应用程序中没有。他们说,Sensor Tower 和 data.ai 都无法看到这两个应用程序的组件。

由于这些应用程序仅提供发布故事链接的功能,因此它们不一定依赖通过 Meta 开发人员工具提供的技术集成来运行。这意味着他们也不会对 Meta 与匿名消息应用程序相关的开发者政策负责。

Meta 的政策似乎比 Snap 的政策更宽松,因为如果应用程序提供阻止功能,它允许匿名消息传递。 (该政策的第 8.8.2.a 节规定: “页面或应用程序不得促进个人对个人的消息传递、中继或交互,这些交互会掩盖彼此之间的用户身份,而不赋予个人用户在消息传递中阻止其他用户的能力经验。”) Meta 的政策还在其垃圾邮件部分(8.8.2.b)下禁止机器人。

最近,Meta 似乎正在对 NGL 采取行动,因为用户开始报告 Instagram 正在从他们的 Instagram 故事中删除指向 NGL 应用程序的链接。但 Instagram 告诉我们,NGL 已经“错误地”撤销了对链接功能的访问权限,并且该访问权限已经恢复。

这些与 Instagram 相关的移动应用出现之际,Snapchat 正寻求加强第三方使用其平台工具的方式。这一变化可能会影响 Sendit 的吸引力。该应用程序受益于Snapchat 早先对匿名应用程序 YOLO 和 LMK 的禁令,这些应用程序已在诉讼中被引用。但现在,根据Snap 的新开发者政策,Sendit 应该被禁止进入该平台。 (Snap 上个月告诉 TechCrunch,在开发商要求延期后, 它给了 Sendit 更多时间来遵守其政策。)

从长远来看,投资匿名消费者社交空间几乎永远不会得到回报。网络上充斥着失败的匿名社交应用程序,这些应用程序由于欺凌和其他问题而不得不关闭,包括Ask.fm 、 Yik Yak 、 After School 、 Secret 、 Yolo和Sarahah等。

前几年,应用商店本身甚至对提供匿名消息体验的应用采取了行动。例如,Sarahah 在被指控助长欺凌行为后,被Google Play 和 Apple 的 App Store 禁止使用。今天, Apple 坚持为任何包含用户生成内容的应用程序提供一套保护措施,但它并没有普遍禁止匿名社交类别。

目前尚不清楚应用商店是否会对这些新的匿名应用采取任何行动,尽管它们在入站消息的性质方面误导了年轻用户,这些消息是机器人驱动的,而不是真正来自朋友的。

如果没有强制执行的政策,总会有一批新的开发商愿意冒着长期成功的风险来换取短期利润。事实上,这组最新应用程序的商业模式取决于该市场缺乏政策和监管。

原文: https://techcrunch.com/2022/06/29/anonymous-social-apps-shift-their-attention-to-instagram-in-the-wake-of-snapchats-ban/

本站文章系自动翻译,站长会周期检查,如果有不当内容,请点此留言,非常感谢。
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