在发现自己卷入了关于其明星播客乔·罗根 (Joe Rogan) 如何在今年早些时候的节目中传播与 COVID-19 疫苗相关的错误信息的漫长传奇之后,Spotify 宣布了一项新举措,该举措可以在未来的此类情况下提供帮助。它成立了一个安全咨询委员会,旨在就内容审核做出更好的决定,并更广泛地制定与此相关的新政策。
该委员会将帮助流媒体平台完善其处理各种有害内容的政策。随着公司扩展到更多非音乐音频体验,例如有声读物,它正在为可能引起审查的不同类型的内容做好准备。
Spotify 还打算尝试现场音频和文本转语音 AI等技术,外部机构也将关注公司在这些新兴领域的政策。
安全咨询委员会不会就特定内容或创作者做出决定。因此,您不能对 Spotify 对特定事件的决定提出上诉。
这与Facebook 监督委员会形成鲜明对比,后者为公司提供有关具体内容删除决定和政策的建议。
“在高层次上,委员会的使命是帮助 Spotify 以安全的方式发展其政策和产品,同时确保我们尊重创作者的表达。我们的理事会成员将在政策和安全功能开发等关键领域为我们的团队提供建议,并指导我们的公平、影响和学术研究方法,”该公司在一份声明中表示。
这家流媒体服务拥有“The Joe Rogan Experience”等播客的专有权,但通常将自己定位为一个平台,拒绝对节目内容负责。
在 Rogan 的节目中如何涵盖主题引起强烈反对之后,包括 Neil Young 和 Joni Mitchell 在内的音乐家在今年年初从平台上撤下了他们的音乐。 Spotify 最初似乎没有回应,但最终,它开始删除100 多集罗根的节目,原因是使用种族诽谤等。 3 月,它还开始向更广泛的受众推出关于 COVID-19 相关内容的咨询,但这只是一个标签——没有节制——因此不太清楚对实际收听有多大影响。
新委员会的创始成员包括数字民权倡导组织民主与技术中心等组织;危险言论项目,致力于在线暴力言论;和 Kinzen,致力于保护社区免受在线仇恨言论的侵害。董事会最初将有 17 人。
董事会还包括法学教授 Mary Anne Franks 博士;萨福克大学传播与新闻学助理教授 Jonas Kaiser 博士;华盛顿大学助理教授 Tanu Mitra 博士。
Spotify 指出,在接下来的几个月里,它的目标是为该委员会增加更多具有不同语言和区域专业知识的成员。