印度已提议引入维修权法,旨在让消费者能够让第三方维修他们的设备,以对抗日益增长的“计划报废文化”,此举是在美国和英国进行类似审议之后采取的。
印度消费者事务部周三表示,它已成立一个委员会来制定维修权框架。商务部表示,该委员会将手机、平板电脑、耐用消费品、汽车和农业确定为该框架的重要部门。
“会议期间强调的相关问题包括公司避免出版可以帮助用户轻松维修的手册,”该部在一份声明中说。
该委员会由消费者事务副部长 Nidhi Khare 担任主席,其他成员包括行业机构和利益相关者,包括印度蜂窝和电子协会 (ICEA) 和印度汽车制造商协会 (SIAM),以及各种消费者活动家和组织。
“在审议过程中,人们认为科技公司应该提供完整的知识和获取手册、示意图和软件更新的途径,并且软件许可证不应限制产品销售的透明度,”该部表示。
该部补充说,服务设备的部件和工具——包括诊断所需的部件和工具——应提供给第三方和个人。 “幸运的是,在我们国家,有一个充满活力的维修服务部门和第三方维修,包括那些为循环经济提供备件的产品,”它补充说。
维修权框架的定位是有利于当地市场的消费者,并“协调原始设备制造商与第三方买家和卖家之间的贸易”。该部还表示,此举有助于减少该国电子垃圾的产生并创造许多就业机会。
“一旦在印度推出,它将成为产品可持续性的游戏规则改变者,”它说。 “一段时间以来,人们观察到维修权受到严重限制,不仅维修时间有相当长的延迟,而且有时维修产品的价格高得离谱,而曾经购买过产品几乎没有任何选择,”该部表示。
去年,当美国和英国通过了有关确保设备可维修性的规则时,维修权运动获得了动力。美国联邦贸易委员会 (FTC) 也警告硬件制造商可能存在“非法维修限制”。
因此,三星在 3 月份为其 Galaxy 设备推出了“自助服务”模式。苹果还为其新款 iPhone 的美国用户开设了自助维修计划。关于新德里何时将实施维修权规则的确切细节尚未公布。