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我在 Meta 曾经遇到过一位总是摇摆不定的经理。我们经常会单独开会,商讨优先事项,比如我应该专注于开发新功能还是修复用户报告的 bug。
但几天后,我们的计划就会突然改变。某些 bug 会变成最高优先级,尤其是当这个命令来自主管或副总裁的时候。我注意到一个规律:我的经理在和某个意志坚定的项目经理或某个上级工程领导沟通后,总会改变主意。
我感到困惑和无助。
发生这种情况时,你该如何让你的经理改进?向经理反馈意见是你的责任吗?
一对一会议是分享此类反馈的重要平台。一对一会议是公司内部两个人之间进行的专注会议,通常持续30或45分钟。如果安排得当,这类会议是建立信任和促进职业发展的宝贵工具。根据我的经验,经理们会每周或每两周与各自的下属进行一对一会议。如果你没有定期与你的经理进行一对一会议,那你就错过了机会。一定要争取一次!
一对一会谈的有效性取决于你在会前的准备。以下是我与我的下属和我的经理制定的一些基本规则,旨在让会谈尽可能有价值:
- 提前写下议程。这表明你对会议进行了深思熟虑,因此不应该取消。把你写下的所有内容保存成一个连续的文档。这有助于你和你的经理回顾之前的讨论和行动事项。
- 避免更新状态。将每次一对一沟通都视为学习新知识或获得新视角的宝贵机会。您可以提前写下状态更新,但应尽量减少在一对一沟通中仅仅回顾状态的时间。对话应该更多地关注情感和担忧,而不是显而易见的事实。
- 展现脆弱。对话的试金石之一是:“这个问题可以在更广泛的团队会议上讨论吗?”如果答案是肯定的,就不要浪费宝贵的一对一时间讨论这个问题。一对一的谈话应该关注职场中不可避免地会出现的棘手人性问题:例如,失去动力、感到不知所措或难以提供反馈。
在 Meta,我利用与经理一对一沟通的时间,分享了我对新功能和用户报告的 Bug 之间不断变化的优先级的担忧。问题并没有一夜之间得到解决,但至少他意识到了这个问题。我感觉自己被倾听了,并且随着情况的改善,我们继续关注着进展。
如果你的经理不接受你的反馈或顾虑怎么办?几乎在所有情况下,试图“修复”你的经理或你的环境都是不值得的。你和老板之间存在着明显的权力动态,与其把精力花在经理身上,不如花在寻找新团队或新公司上。
一对一辅导是工程师职业发展的关键支柱。下次一对一辅导时,不妨试试这些策略,然后告诉我效果如何。
—拉胡尔
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