放大/这些 Joy-Con 体验可怕的“漂移”需要多长时间? (图片来源:马克沃尔顿 + 塞巴斯蒂安的手)
任天堂已同意为整个欧盟的消费者提供终身免费维修经历可怕的“Joy-Con 漂移”的 Nintendo Switch 控制器。
此举是为了回应欧洲消费者组织 (BEUC) 多年来有组织的投诉和施压运动。在2021 年的一份报告中,该组织记录了欧洲 Switch 所有者关于 Joy-Con 漂移的“近 25,000 起投诉”,这导致 Switch 操纵杆即使在“中立”位置未被触动时也会记录幻象输入。 BEUC 的正式投诉称 Joy-Con 硬件“过早淘汰”,并表示“现在是公司停止将过早损坏的产品投放市场的时候了”。
“任天堂以创造高质量和耐用的产品而自豪,并不断改进它们,”该公司在最近发布在其英国支持页面上的一份说明中写道( 任天堂生活最先注意到)。 “因此,在另行通知之前,任天堂向在[欧洲经济区]、英国和瑞士购买相应产品的消费者提供,与控制杆相关的反应综合症维修将由任天堂官方维修中心免费进行。”