亚马逊为其“Alexa Together”老年护理订阅服务推出了两项新功能。该订阅扩展了亚马逊现有的产品 Alexa Care Hub，包括紧急求助热线、跌倒检测响应功能、允许家庭成员管理老年人设备上的设置的远程协助选项以及家庭成员的活动源，当他们爱的时候通知他们一个是活跃的，或者在通常的活动中存在滞后。
借助新的“支持圈”功能，年迈的亲人现在可以订阅多达 10 位护理人员。老年人和主要照顾者现在都可以添加额外的照顾者或“圈子成员”来照顾年迈的亲人。亚马逊指出，圈子成员可以是兄弟姐妹、堂兄弟、朋友或近邻。圈子成员还可以包括主要照顾者的配偶，这样每个配偶都会在他们的智能手机上收到警报。其他护理人员将通过活动提要访问每日警报和快速签到等内容。新功能现在可供所有 Alexa Together 用户使用。
此外，该服务的远程协助功能很快将允许主要护理人员远程设置 Alexa 例程，这些例程旨在无缝地将操作组合在一起。例如，如果主要看护者的亲人每天早上开始关闭闹钟、打开卧室灯、询问天气和新闻，则主要看护者可以设置个性化的例程，自动执行所有这些操作。通过在例行程序中将动作捆绑在一起，年迈的亲人不必要求 Alexa 单独执行每个动作。
“主要护理人员将能够为他们年迈的亲人设置例程，就像他们在自己的帐户上一样，例如在日落时打开家庭的所有智能灯，或者设置一个晚安例程，让 Alexa 关闭智能灯并播放睡觉的声音，”该公司在一篇博文中概述道。 “亚马逊会自动向年迈的亲人发送一封关于最新例程的电子邮件，以便在设置新例程时通知他们。”
亚马逊已投资使用 Alexa 来照顾老年人和体弱者。除了 Care Hub 和 Alexa Together，该公司去年还宣布将 Alexa 带到医院和老年生活中心，如 Atria 和 Eskaton 生活中心以及包括 Cedars-Sinai、BayCare 和休斯顿卫理公会在内的医院。该公司还表示，将与可以利用 Alexa Smart Properties 工具和 API 的合作伙伴合作，使他们能够为老年人护理市场开发专门的解决方案。尽管这些老年护理解决方案旨在在企业对企业 (B2B) 环境中销售，但 Alexa Together 的目标是消费者市场。
Alexa Together 可与支持的 Alexa 设备一起使用，例如 Echo、Echo Dot 或 Echo Show，并且可以作为附加服务或设备捆绑包提供。订阅服务每月收费 19.99 美元或每年 199 美元。