亚马逊正在利用增强现实技术来吸引在其网站上购物的运动鞋迷。这家零售商今天早上宣布了一项名为“鞋子虚拟试穿”的新功能,让顾客可以使用手机的摄像头从多个角度想象一双新鞋在自己身上的样子。
该公司表示,该功能将帮助品牌更好地展示他们的产品,同时也为客户的购买决定提供信息。此次发布是在今年 4 月推出其他用于运动衫的虚拟试穿技术之后推出的,作为其“为您定制”定制服装服务更新的一部分。然而,在这种情况下,该技术是根据客户的实际测量结果将衬衫呈现在代表客户身体的虚拟形象上,并且不使用 AR。
新的 AR 试鞋功能最初将在美国和加拿大的 iOS 上的亚马逊购物应用程序中推出。要使用该功能,客户将点击支持样式的产品图片下方的新“虚拟试穿”按钮以开始使用。
亚马逊表示,新百伦、阿迪达斯、锐步、彪马、索康尼、拉科斯特、亚瑟士和 Superga 等品牌的数千种款式将在发布时提供试穿。
为了试穿鞋子,顾客将手机的摄像头对准他们的脚,AR 鞋子就会出现。然后,他们可以使用随附的旋转木马更换相同款式鞋子的颜色,而无需退出体验。在这里,购物者还可以通过点击“分享”图标为他们的虚拟试穿体验拍照。这使他们可以将照片保存到他们的设备并发布到社交媒体。
“亚马逊时尚的目标是创造创新体验,让消费者更轻松、更愉快地在线购买时尚,”亚马逊时尚总裁 Muge Erdirik Dogan 在关于新功能的声明中表示。 “我们很高兴推出 Virtual Try-On for Shoes,因此客户可以在方便的时候虚拟试穿他们熟悉和喜爱的品牌的数千种款式,无论他们身在何处。随着我们不断提升体验并扩展到更多品牌和款式,我们期待倾听并从客户反馈中学习,”Dogan 补充道。
亚马逊指出,该功能之前正在与特定客户进行测试,因此一些用户可能在此之前可以访问。

图片来源:亚马逊
尽管该领域竞争对手的竞争加剧,亚马逊在将 AR 技术用于在线服装购物方面的速度相当缓慢。过去,它更多地被视为一种工具或玩具。在过去的几年中,它曾尝试将 AR 用于家具购物,并将 AR 用于无关紧要的功能,例如AR 贴纸或将 AR 功能添加到季节性运输箱。
与此同时,包括Pinterest 、 谷歌和Snapchat在内的大型科技竞争对手已经利用 AR 让购物者试穿化妆品、服装和配饰。 Snap 最近扩大了对 AR 购物的投资,推出了将零售商的照片转换为 3D 资产的工具,并推出了名为“Dress Up”的 AR 时尚和虚拟试穿应用程序内目的地。该公司表示,自 2021 年 1 月以来,已有超过 2.5 亿 Snapchat 用户使用 AR 购物镜头超过 50 亿次。
亚马逊的美国最大竞争对手沃尔玛最近也转向了虚拟试穿, 其 2022 年 3 月首次推出了人工智能驱动的试穿功能“选择我的模型”,该功能基于其前一年从初创公司 Zeekit 获得的技术。在这里,沃尔玛购物者可以试穿从 5 英尺 2 英寸到 6 英尺 0 英寸不等的虚拟模特,尺寸从 XS 到 XXXL 的衣服。虽然这比亚马逊的虚拟试鞋技术更复杂,但它并没有利用 AR。
当被问及亚马逊是否有任何数据表明虚拟试穿实际上增加了转化率时,亚马逊发言人没有提供太多信息。他们没有分享任何具体的指标,只谈到该功能是如何让购物更轻松的“实验”。他们还指出,亚马逊正在其他领域进行试验,包括虚拟试戴眼镜和虚拟试穿个人头像上的服装。