为什么将PLG浪漫化是危险的 – 搞英语 → 看世界

这会让所有 PLG 粉丝感到愤怒……

今天我们来谈谈为什么将 PLG 浪漫化是危险的。

随着人工智能公司一夜之间达到 5000 万美元的 ARR（令人惊叹的产品、信用卡和一只名叫凯文的金毛猎犬），一个危险的神话正在传播：

👉“你不需要销售团队。产品自己就能卖出去。”

错了。这可是PLG的梦想。现在，它却成了CFO们逃避招聘销售代表的借口。但把PLG美化成节省成本的灵丹妙药？那只是企业的错觉。

一些难以忽视的事实：

1️⃣ 你的上限被限制了。大公司不会用美国运通卡签 200 万美元以上的合同。他们会把你送进采购的炼狱。希望你带了点零食。

2️⃣ 信用卡费用会悄悄地榨干你的利润。如果年经常性收入 (ARR) 为 1000 万美元，你完全可以把 27 万美元交给 Stripe，而不是雇佣 4 名客服代表。

3️⃣ 你不再与客户沟通。自助服务固然很好，但你最终会意识到，你的路线图是建立在远远地“观察”客户，而不是反馈的基础上的。

4️⃣ 就连 Slack 也招聘了销售人员。Atlassian 也一样。每个有活力、有 10-Q 的 PLG 宠儿也都这么做。

5️⃣ 那个“自助楔入 10 亿美元标志”的幻灯片？我做过那张幻灯片。我曾经也是那样的人。事实是，这是大数定律——一种与你想讲述的故事相吻合的叙述。

PLG 只是一个起点，而不是全部。如果你想要突破 2500 万美元的 ARR，并向真正的企业销售产品，你需要一个销售团队。你需要建立关系。你需要展现自己。

自助服务只是一个渠道，而不是一个包罗万象的策略。

PLG 没有死。但圣诞老人 PLG 从未存在过。

如果我不得不打赌的话，那些创始人和凯文已经聘请了一名招聘人员来充实他们的 CRO 搜索。

让我们深入研究一下。