The Verge 的一个故事将 Kindbody 称为生育的“灵魂循环”，指出它向 25 岁的人出售生育服务和“赋权”。这有点牵强，但我可以看到如何将公司与 The Wing 的美学驱动外观相比较。
然而，Kindbody 不仅仅是在兜售归属感的梦想——它非常关注患者护理的消费主义。通过专注于帮助患者感觉他们在生育过程中拥有自主权，Kindbody 正试图融入那些想要怀孕的人的生活。
“当你建立企业时，你必须考虑消费者今天的行为方式以及过去五年、十年或十五年发生了什么变化，”Kindbody 创始人兼董事长 Gina Bartasi 说。 “消费者渴望并接收内容。”
她认识到现在的空间与她经历自己的生育之旅时相比有多么不同。
“我认为最难的部分是适应，无论是适应媒体还是适应医疗保健，”她说。 “你必须不断地建立这个圈子，并与你的客户和客户的行为以及它是如何变化的。当然，在医疗保健领域，您的客户就是患者。”
在过去十年中，由于通过社交媒体平台轻松获取信息，我们的生活发生了翻天覆地的变化，而 COVID-19 大流行只会增加一种永久不确定性的感觉。企业在 2020 年初关闭了数月，学校在强制实体出勤和在全国范围内举办虚拟课程之间摇摆不定，曾经禁止远程工作的办公室已被引入“酒店”等混合设置。
“大多数患者的日历需要灵活性，”Bartasi 说。 “我认为，从历史上看，在医疗保健中，病人做医生做的任何事情，医生告诉他们做什么，而在 Kindbody，病人负责，不一定是医生。”
您可以在几乎所有 Kindbody 的服务中看到这种方法。 Kindbody 不仅希望迎合潜在患者的生活方式，还希望他们拥有熟悉的体验。打开 Kindbody 的网站，您会发现一个模板化、用户友好的登录页面，其中包含精心设计的办公室照片和指向其社交媒体的链接。在这一点上，这是对 2020 年代的熟悉外观，这是故意的。
归根结底，你可以拥有最好的技术和最好的数据，但[患者]仍在家里哭泣；太糟糕了，[他们]早上不能起床。 Resolve 总裁 Barbara Collura
凭借 B2B 和 B2C 收入流，这家公司正试图通过专注于教育、帮助患者感受到关怀以及通过雇主提供的福利为主要痛点提供解决方案来显着颠覆女性的医疗保健领域。
正如 Bartasi 在本 TC-1 的第 1 部分中提到的那样，她觉得自己在整个生育过程中都被视为医生的下属，她在 Kindbody 的团队为避免这种情况付出了很多努力。
“这真的是一个坏掉的系统”
由于他们与空间关系的性质，Bartasi 和 Kindbody 现任首席创新官兼经验丰富的董事会认证 OBGYN 博士 Fahimeh Sasan 从两个不同的角度熟悉生育之旅的挑战 – 患者和提供者。他们发现，最终使这一过程的每一步都变得更加困难的首要挑战是护理的碎片化。
Kindbody 首席创新官 Fahimeh Sasan 博士。图片来源：善良的身体
“这确实是一个破碎的系统，它的形状或形式绝不是基于已证明的人类健康，也不是基于积极主动的，”萨桑博士说。 “这是一个 100% 的反动系统。有人告诉我，你要等一个女人证明她没有生育能力，她必须在你开始做测试之前证明她的不孕诊断，看看这是否是问题所在。”
这种反动的做法，是她一直觉得需要改正的。她提供了如何解决其他疾病或潜在健康问题的例子，目的是预防而不是治愈。
“你会做压力测试，以免有人心脏病发作。我们会做乳房 X 光检查，以便在有人患乳腺癌之前检测乳房的变化。”但是当涉及到不孕症时，患者必须证明他们正在经历它才能得到解决。她认为，教学以及随后的护理都没有赶上可供患者使用的技术。
“如果你想想这个领域的进步，无论是第一次冷冻卵子还是激素测试，比如抗苗勒管激素，甚至超声和超声检查的能力，教导都没有改变。 ”
来源： https://techcrunch.com/2022/04/11/kindbody-tc1-business/