可折叠手机仍然是一种笨拙、未经证实的设备。但在过去的三代中(第四代可能即将推出),三星在其设计方面取得了重大进展,为典型玻璃砖的创新(尽管有时相当昂贵)替代品铺平了道路。再加上去年近 1000 万台设备的销量,感觉三星的可折叠产品终于开始打入主流。
但是,尽管多年来进行了许多改进,但三星可折叠设备的一个方面仍然需要大量工作:耐用性。去年,在购买了我自己的Z Fold 2后,我记录了我在拥有它 10 个月后遇到的一些问题。在去年秋天升级到 Z Fold 3 之后,我在这里报告三星最新的旗舰可折叠产品在一年后的表现如何。
除了底部的一处划痕(我独自承担责任)之外,我的 Galaxy Z Fold 3 的外盖屏幕仍然几乎完好无损。
现在,有些人可能想知道我为什么要升级。我的 Z Fold 2 屏幕出现的气泡肯定很烦人,但它们并没有那么糟糕,我考虑切换回标准的直板手机。相反,我购买该模型的主要目标(除了专业的好奇心)是获得一个可能更好地在新生儿中存活的可折叠产品。
与典型的智能手机相比,Z Fold 2 缺乏防水性几乎肯定会在我儿子出生后成为一个问题。感觉就像我必须把手机放在一个单独的房间里,以免我有机会吐出一些口水或流口水毁坏设备。这根本不是我想做的事情,这就是吸引我关注Z Fold 3及其 IPX8 等级的原因。我想如果一部手机能承受在 5 英尺深的水中长达 30 分钟,它也可以处理婴儿可能向其扔(或吐)它的任何东西。
除了框架边缘的一个叮当外,手机的背面也支撑得很好。
值得庆幸的是,我认为我的策略奏效了,因为即使在我的 Z Fold 2 交易后升级成本约为 800 美元,这笔钱已经收回了成本。我的 Z Fold 3 被尿过,被吐过,溅满了牛奶,一切都很好。手机也被啃了好几次都没有效果。因此,虽然三星可折叠手机增加防水功能可能并不那么令人兴奋,但考虑到已经使用了多年的普通手机,这对日常可用性来说是一个巨大的提升。
手机机身的其余部分也支撑得很好。它的框架上有一个相对较大的划痕,铰链上有几处磨损,但这些都是装饰性的。我还应该提一下,我不是将手机放在皮肤或手机壳中的人,这东西从我拿到它的那天起就一直赤裸裸地生活着。因此,虽然我没有经常出差,但这款手机在小睡后匆匆忙忙抱起我的孩子时,经历了从我的手中被击倒或掉在地板上的绝对次数,这令人印象深刻。三星放在铰链内的额外刷毛甚至可以处理灰尘和碎屑。
铰链上也有一些小磨损,但考虑到我从未将手机放在外壳中,这是可以预料的。
Z Fold 3 改进耐用性的最大例外是其内置的屏幕保护膜。对于这款机型,三星表示它从 Z Fold 2 上使用的 TPU 材料改用新的 PET 薄膜,同时还使用了一种粘性更高的粘合剂,这种粘合剂旨在防止在保护器和显示器本身之间形成气泡。但根据我的经验,这些都没有帮助。
在我拥有它的前六个月,我的 Z Fold 3 的屏幕是原始的。没有瑕疵,气泡或任何东西。但是在一个冬天的一天,当我走在街上时,我打开电话,听到了一声咔嚓声。起初,我担心最坏的情况,以为它的外盖屏幕碎了,或者里面的重要东西坏了。但仔细观察后,我注意到在折痕附近的手机中间有一条细线,好像保护器被拉或拉了。
这就是六月份冒泡的样子,当时我第一次尝试修复它。
虽然我仍然不确定确切的原因是什么,但我的理论是,从口袋里拿出手机后,寒冷的冬季空气使屏幕保护膜异常脆弱,导致当我打开手机时它会折断而不是弯曲.这是许多其他 Z Fold 所有者遇到的问题,一旦您遭受最初的裂缝,泡沫开始形成只是时间问题。在过去的几个月里,这些气泡已经变成了一个贯穿整个屏幕中间的气隙,再多的按压或试图抚平事物都没有太大的效果。最近,一些灰尘被夹在保护膜和屏幕本身之间,坦率地说,这有点恶心。而且因为我试图遵守三星的坚持,即只能由经过认证的技术人员更换屏幕保护膜,所以我没有尝试自己修复它。
自然,下一步是将手机带到三星的一个零售点进行维修,此时我发现我并不是唯一一个处理这个问题的人。当我到达时,候补名单上已经有另外三个人了——他们都在等待更换 Z Fold 上的屏幕保护膜。诚然,这只是一个轶事观察,我敢肯定,我选择去三星位于纽约市的旗舰店 837 与 1,800 美元可折叠手机的高度集中有关。
这个特写镜头显示了显示屏的粗糙程度,因为一旦气泡开始形成,您就无法阻止灰尘进入屏幕保护膜下方。
但是,这也不是巧合。在与其他两个客户交谈后,我了解到他们在 6 到 8 个月左右也遇到了泡沫问题。最重要的是,与我交谈过的一位三星 Care+ 代表基本上证实这是一个普遍存在的问题,称更换屏幕保护膜是三星可折叠产品最常要求的维修。不幸的是,因为更换屏幕保护膜需要大约一个小时,而且我排在第四位,所以我迫不及待地想修好我的 Z Fold。所以这里有一个专业提示,如果您的手机需要维修,请务必在线安排您的预约,这样您就可以避免排队。
最后,虽然我打算回去更换屏幕保护膜,但在同时拥有 Z Fold 2 和 Z Fold 3 后,我最大的收获是半年后你很有可能会遇到气泡或者。如果不对屏幕结构进行某种彻底的升级,该公司的下一代 Z 设备可能会遭受同样的命运。这有点令人沮丧,因为不得不坐上几个小时来解决可能会再次发生的事情很糟糕。对于那些因为不住在经过认证的维修地点附近而不得不邮寄设备的人来说,这会增加一倍或三倍。
这就是我的 Z Fold 3 一年后的屏幕外观。气泡现在覆盖了显示器的整个高度。虽然它的外观在室内更容易忍受,但仍远非理想。
就目前而言,冒泡肯定很烦人,而且不是很漂亮。值得庆幸的是,副作用在室内或夜间不太明显,因此虽然远非理想,但可以忍受。我还要承认,如果我不打算写这个故事,我会在几个月前更换屏幕保护膜。如果您的 Z Flip 或 Z Fold 遇到类似问题,我强烈建议您在出现任何其他相关问题之前尽快解决任何冒泡问题。
但是,如果三星希望其可折叠手机像 S 或 A 系列手机一样受欢迎,那么屏幕保护膜冒泡是一个需要尽快解决的问题。至于我,虽然我还没有决定是否要再次升级,但我只是希望围栏上的任何人现在对使用可折叠手机的实际情况有一个更现实的想法。