Carl Pei 认为智能手机行业存在问题。这并不是说今天发售的手机不好。总体而言,现代手机比前几代手机更快、更复杂、拍照效果更好。但就像越来越多的科技爱好者一样,贝聿铭开始觉得新手机不像 5 年或 10 年前推出的设备那么特别。因此,在 7 月 12 日推出Phone 1之前,我与 Nothing 的创始人兼首席执行官坐下来了解这家移动初创公司如何尝试为智能手机市场带来一些创新、古怪甚至是一点乐趣.
现在有一个非常合乎逻辑的解释为什么最近的手机不具备同样的令人惊叹的因素。当 iPhone 首次亮相时,感觉就像是一个启示。 “我过去常常观看所有的发射。我当时在瑞典,所以我熬夜到午夜或凌晨 4 点,看看会发生什么,”裴说。但近年来,这种兴奋已经减弱,贝聿铭经常跳过重要的主题演讲,而是依靠简明扼要的回顾来保持消息灵通。而且不只是裴总有这种感觉。
“当我与消费者交谈时,他们也很冷漠,”裴说。 “在进行焦点小组讨论时,一些消费者表示,他们认为智能手机品牌故意保留功能只是为了让他们有一些东西可以在下一次迭代中推出,这不是事实。但如果消费者有这种感觉,那就表明他们有点无聊。”
对裴来说,最大的问题是停滞之一。随着 LG 和 HTC 等主要参与者退出市场或变得无关紧要,智能手机行业由苹果、三星和谷歌等少数大公司主导。 “你有几家大公司,他们的工作方式更加结构化和系统化,”裴说。 “他们拥有来自高通、索尼或三星显示器等合作伙伴的技术路线图,因此他们知道会发生什么。他们做了大量的消费者研究,他们得到了他们的反馈,他们着眼于他们的竞争对手和整体市场格局。”
然而,裴觉得这种做法会导致很多相同之处。 “所以他们掌握了这些信息,他们对其进行分析,然后他们创造了一个非常合理的产品,因为他们使用了所有这些伟大的数据,所以他们会在纸上做得很好,”裴说。 “但问题是每个人都在使用相同的数据,每个人都在使用相同的分析。因此,如果输入相同,方法相同,则输出也或多或少相同。”
这是贝聿铭试图通过 Nothing 即将推出的手机 Phone 1 来改变的一件事。贝聿铭不想重新发明轮子——或者在这种情况下,是手机——贝聿铭希望将一些原创性带回移动技术设计。 “也许我们可以稍微调低大脑,调高直觉,”贝聿铭说,这句话导致了Phone 1的一些更独特的功能,包括其设计、嵌入式照明和字形界面。
贝聿铭表示,Phone 1 设计背后的灵感来自团队描述为“原始技术满足人类温暖”的概念,或简称为技术温暖。 “它具有这种机器般的性质,但也具有古怪且非常人性化的元素。”这就是为什么没有像您在许多其他手机上看到的那样将设备内部隐藏在不透明的背面后面,而是使用透明玻璃来暴露手机 1 的无线充电线圈、热管等组件。在很多方面,这感觉就像是现代工业家对我们在 90 年代和 2000 年代初获得的带有透明塑料外壳的 Game Boys 和 iMac 的看法。
“我认为我们正在努力完成的一件事是让人们及时回到他们对小工具感到更加乐观的时候,”裴说。这种让科技再次变得有趣的愿望实际上是 Nothing 贯穿其整个设计过程的东西,一直到 Phone 1 的代号Arceus ,这是对同名传奇口袋妖怪的参考。 (为了记录,贝聿铭说他最喜欢的 ‘Mon is Squirtle。)还有其他怪癖,比如手机底部的热管看起来像一头大象,背面的红色指示灯可以让人们知道什么时候有视频正在录制。
看看你是否能发现隐藏在 Phone 1 设计中的大象。
然而,在裴总想给小玩意带回乐趣的同时,Nothing 总是回归到形式跟随功能的核心设计原则。裴说:“我们不做饰品。我们可以设计不同的东西和独特的东西,但它们总是必须是功能性的。”最好的例子是 Phone 1 的字形界面,它使用 900 个排列在设备背面的 LED 来创建一个复杂的通知系统,这与现在的任何东西都不同。
通过允许所有者为不同的联系人分配独特的灯光和声音组合,其想法是人们无需看屏幕就能看到谁在打电话或发短信。即使是 Phone 1 的铃声也让人联想到老式模拟合成器以及拨号调制解调器的噪音,它既新鲜又复古。最重要的是,当手机进行无线或反向无线充电时,灯会发光,而充电端口旁边的小 LED 条可以显示手机的电量——再一次,无需看到屏幕。
也就是说,拥有关于手机设计的大创意并真正将它们变为现实是非常不同的事情。制造手机很难,作为一家初创公司试图打入市场几乎是不可能的。如果你看今天的行业,在过去十年中唯一真正取得突破的公司是一加,它由贝聿铭共同创立,并作为步步高电子科技保护伞的一部分获得了重要支持。与此同时,失败的智能手机初创公司的垃圾堆中充斥着雄心勃勃的公司,例如 Essential(其品牌和 IP 现在实际上归 Nothing 所有),它们取笑了类似的大创意,但在制造第二代设备之前就破产了。或者考虑像摩托罗拉这样的主流公司,他们未能通过其 Z 系列设备制造模块化手机,而不仅仅是一种新奇事物。从那以后,Moto 对其 G 系列产品线进行了无休止的重演,从而在很大程度上确保了这一点。
“这个行业之所以很难,是因为它需要端到端的能力,”裴说。 “如果你要创建一家智能手机公司,每个团队必须至少有十分之七。如果你的产品要以某种方式脱颖而出,其中一些团队必须做得更好。”
“你的供应链团队必须很棒。你的机械工程、你的软件、工程、你的工业设计、你的销售、你的营销、你的客户支持,”裴说。如果我们回顾一下PH-1 ,它拥有创新的设计和一支出身名门的团队,最终,其高昂的价格和发布时相机质量不佳等一些问题最终对 Essential 造成了厄运。
另一方面,尽管 Pei 声称 Nothing 已售出超过 560,000 对Ear 1 耳机,但人们担心 Phone 1 被过度炒作。一些在线评论者甚至根据对尚未发布的设备的早期反应,将Nothing 的社区论坛比作邪教。但说到炒作,裴总觉得成功只有一条路。
“一个是我们目前正在走的路。我们尝试在发布时为产品创造最大的兴趣。这为产品交付设定了很高的期望。如果确实如此,事情就会非常顺利。如果没有,也许它会失败。”
然而,挑战在于,如果一家公司试图控制炒作,那么无论质量如何,产品都可能永远不会起飞。贝聿铭说:“在这条路上,我们至少有机会尝试并提供出色的产品。第二种选择是成为一家没有营销预算的小公司,因为没有人会知道您的设备。所以即使产品再好,结果还是无人问津。你连证明自己的机会都没有。这实际上是我们唯一合乎逻辑的选择。”
因此,虽然 Phone 1 的设计非常独特且引人注目,但裴总宣扬了一种务实的态度。贝聿铭并没有大摇大摆,而是希望逐步发展 Nothing 的业务和生态系统,从它的第一个耳塞开始,很快,它的第一部手机就开始了。
“我们是一个快速的追随者。我们没有发明智能手机。我们没有发明 Android,但我们在这个市场上有经验。我们看到了可以做得更好的方法以及市场上的一些差距。”但裴知道没有什么需要一步一步来。 “我们需要逐步建立实力。然后当你强大时,你可以去做一些非常非常创新的事情,因为你的业务足够稳定,可以进行很多次尝试。”
然而,虽然 Phone 1 的成功(或失败)仍有待确定,但我很欣赏贝聿铭不仅以新的智能手机初创公司挑战价值数十亿美元的巨头,而且在此过程中也没有试图改变现状。 “我认为这个设备是不同事物的开始,但它也是给我们行业的礼物,”裴说。 “我们并不是说这是一款会在一夜之间改变整个行业的革命性产品。但也许它会在人们的脑海中种下一个细菌。”在外观相似的玻璃砖的海洋中,贝聿铭希望 Phone 1 能够鼓励客户要求更多创意设备,同时也激发大公司承担更多风险。 “其中一些会失败。但最终,智能手机市场将变得更加活跃,我们将作为一个行业更快地进步。”