无数公司已经使数字驱动的商务为他们服务，但其他公司一直在努力寻找成功或不确定从哪里开始。
在直播和 TikTok、亚马逊和 Twitter 等大玩家进入元宇宙电子商务之间，社交商务将成为一股不可忽视的力量。
根据 GP Bullhound Global Insights 的2023 年技术预测报告，该市场在美国的商品总值预计到 2025 年将达到 990 亿美元，并且预计每年增长 25%。相比之下，中国 1.02 万亿美元的市场预计每年增长 26%。总体而言，到 2030 年，该市场预计将达到 3.8 万亿美元。
“当你知道自己想要什么时，你就会搜索它，但当你不知道时，这就是实时商务的意义所在。” Voggt 的 Kevin Loiseau
这也是我们密切关注的领域，尤其是在大流行开始时被迫在线购物之后。许多公司正在做引人注目的事情。
以卡哈尼为例。它的创始人 Jesse Pujji 在 10 月份告诉 TechCrunch，移动电子商务的未来将看起来像 TikTok、Instagram 和 Snap，并将Kahani的第一个产品建模为“类似故事”的功能，以便品牌可以展示他们的衣服是“现场”穿着的，而不是前后视图的静态图像。
本月早些时候， 亚马逊推出了 Inspire ，这是一项受社交媒体启发的功能，通过短视频和照片提要提供类似 TikTok 的购物体验。
尽管随着越来越多的人再次冒险，由大流行引发的在线购物狂潮已经降温，但在很大程度上由直播和社交媒体推动的各种不同的数字商务方法，是时候看看这个行业在哪里了为首，谁将成为主导者，采用的挑战是什么以及品牌必须做些什么才能跟上。
拥抱数字商务可能是零售商在快速发展的行业中保持领先地位的最佳选择 作者： Christine Hall ，最初发表于TechCrunch
原文： https://techcrunch.com/2022/12/27/digital-commerce-retailers/