Clipboard Health是一个基于应用程序的市场，可将护士与附近医疗机构的轮班进行匹配，今天宣布它在两轮未宣布的轮次中筹集了 8000 万美元，2021 年 B 轮融资 5000 万美元，今年 C 轮融资 3000 万美元。 13亿美元的投后估值。首席执行官邓伟表示，所得款项将用于招聘所有业务领域，包括工程、销售、营销。
人手不足的卫生设施是一个长期问题，而大流行使这一问题变得更加严重。根据美国劳工统计局的数据，自 2020 年 3 月以来，在美国医院工作的人数下降了 2% 以上，而急诊科的等待时间增加了。 Premier 最近对劳动力数据的分析发现，在大流行期间，人员短缺使医院损失了 240 亿美元。
除了对患者的护理更差以及管理人员的成本不断攀升外，人手不足的设施还会导致医疗保健专业人员的倦怠。 2021 年凯撒家庭基金会/华盛顿邮报的一项民意调查发现，大约十分之三的医护人员考虑离开这个行业，而大约十分之六的人表示与流行病相关的压力已经损害了他们的心理健康。
“这是一个自我放大的反馈循环，因为离开该领域的医疗保健专业人员越多，留下来的人就越可能因工作量增加而筋疲力尽，”邓在电子邮件采访中告诉 TechCrunch。 “改变这种破坏性趋势的唯一方法是从根本上增加对医院和疗养院感兴趣并获得机会的医疗保健专业人员的数量。为此，您不能依赖旧方法。这些工具无法解决当前的问题。”
Clipboard Health 的人员配备仪表板。
作为创始人，她有点偏颇地认为，一个工具可能是剪贴板，这是一个在线市场，将护士、护理助理和其他医疗保健专业人员与需要人员配备的设施配对。使用该平台，设施可以发布他们需要填补的班次，医护人员可以预订这些班次，通过剪贴板的移动应用程序管理他们的日程安排
邓说，目前为洛杉矶、费城、芝加哥和纽约等 30 多个美国城市的员工提供服务，目标是在今年年底前将 Clipboard 带到“更多”地点。 “我们正在做的是允许医疗保健专业人员在他们想要的时间和地点报名轮班，通常是在他们以前从未工作过的设施中，如果他们愿意，可以利用他们的潜伏时间。因此，医院和疗养院正在挖掘更深层次的医疗人才库，与此同时，医疗保健专业人员看到了更多机会，”她补充道。
基于应用的市场
六年前，邓在律师事务所 Davis Polk & Wardwell 和投资银行 Moelis & Company 担任合伙人后创立了 Clipboard 。同样在加入 Clipboard 之前，她在国际汇款初创公司 Sendwave 领导产品管理和业务运营。
“我开始寻找有我们可以尝试解决的经济问题的客户，或者我们可以努力解决的破碎市场，”邓说。 “在与许多潜在客户会面的过程中，我看到有多少与我交谈过的医疗保健专业人士——有多少护士——希望有机会以自己的方式，更灵活地从事他们喜欢的工作。最终，我们意识到医疗人才市场已被打破。您拥有长期人手不足的医疗保健设施，例如医院和疗养院。您有医疗保健专业人员，例如护士和经过认证的护理助理，他们过度劳累和筋疲力尽，尤其是在 COVID 期间。还有一些病人正在从裂缝中溜走，因为他们无法得到他们需要的护理。”
Clipboard 是一个双向市场，拥有一千多家医疗机构和数万名专业人士作为客户。除了现有的人事代理机构，邓承认还有几家创业公司的商业模式与 Clipboard 的类似，比如 NurseDash、CareRev 和专注于旅行护士的 Nomad Health。但她注意到 Clipboard 平台的显着特点，例如轮班后即时付款。
“[W]hat [the] 软件做得很好 [is] 降低了获取信息的障碍。在这种情况下，信息是关于谁需要轮班，谁愿意填补，”邓说。 “美国社会正在老龄化。这个国家将需要越来越多的护士。但美国现在连看护需求都满足不了。在需求较高而供应较低的情况下，我们将如何在五到十年内做到这一点？我们认为像我们这样的人才市场是解决方案的关键部分……我们的平台为 [新老专业人士] 提供了单一全职工作无法提供的机会和灵活性。”
Gartner 研究副总裁 Helen Poitevin 通过电子邮件告诉 TechCrunch：“曾经由实体人事代理机构主导的新数字人事平台正在兴起，用于酒店、零售、物流、旅游和旅游等行业的轮班或基于工作的灵活工作。卫生保健。他们会活下来吗？我们已经看到了一些，比如 Shiftgig，pivot。其他人，如 Jyve，似乎倒闭了。就像今天的演出平台一样，这些新的数字化人才平台需要建立强大的匹配和优化技术以及强大的品牌来吸引员工和雇主。最优秀的人将使用技术为所有相关人员提供合规、高度信任、更快、更轻松和更好的灵活就业体验。在这种情况下，除了临时工之外，雇主甚至可能希望将它们用于自己的雇员。其他平台就像具有数字前端的传统人事代理机构一样——破坏性更小，更容易被这些传统人事代理机构复制。”
一些专家认为，与员工职位相比，对合同护理的依赖通常会要求更高的薪水，这正在导致恶性的医疗保健招聘周期。医院管理人员花更多的钱雇佣承包商，这使他们更没有能力或不愿意增加护士的工资——所以更多的护士辞职成为合同护士。
据美联社报道，旅行合同护士的平均工资已从大流行前的每周 1,000 美元至 2,000 美元上升到大流行之前的 3,000 美元至 5,000 美元。
但邓反驳了这一观点，认为剪贴板“让市场的两个方面相互选择”。换句话说，如果医疗机构找到愿意轮班的护士，他们可以支付低于市场价格的费用。
“这对我们的客户来说真的很容易和简单，这就是我们认为它应该适用于每个人的方式，”她继续说道。
增长机会
根据CB Insights 的数据，2021 年美国的风险投资家向数字健康初创公司投资了 379 亿美元，比 2020 年的 217 亿美元增长了 75%，这凸显了对 Clipboard 等初创公司的需求。
剪贴板移动应用程序。
Clipboard 顺势而为，计划使用其平台生成的数据（例如，医疗机构如何寻找人才）来收集对更广泛医疗保健市场的洞察。 “[我们有一个] 数据科学团队为我们的市场、销售、支持和营销团队提供支持，我们正在尽最大努力进行智能匹配，以满足设施和护理人员的需求，”她继续说道。 “[W] 我们正在竭尽全力解决这个问题，包括机器学习，因为我们认为这很重要，而且会影响很多人的生活。”
Clipboard 的总收入在过去 18 个月中增长了大约 25 倍，最新的资金使公司的总资本筹集到了 9000 万美元。邓说，这应该足以建立新团队以支持公司不断增长的业务。
“[大流行]给系统造成了巨大压力，而医疗保健人员尚未恢复。现在在医院工作的人比大流行爆发前要少。这意味着医疗机构仍在争先恐后地寻找护理人员来填补轮班，”邓说。 “我们的客户一直处于风暴的中心，我想我们的产品让患者更容易获得更好的护理，并改变了很多人的生活。我希望我们离走出困境越来越近。但医疗人才短缺背后更深层次的长期趋势仍然存在。”
Clipboard 的最新一轮由红杉资本领投，而 B 系列由 IVP 领投。其他投资者包括 Y Combinator、Caffeinated Capital、Initialized Capital 和 SciFi VC。