关于今天来自 Netflix 的新闻。这家流媒体服务报告称，在 2022 年第一季度，它失去了 200,000 名用户，这是十多年来的首次用户流失。预计其亏损还将继续，因为 Netflix 预测第二季度全球付费用户将减少 200 万。
这一损失落后于公司先前的估计。该公司告诉其股东，预计第一季度净订阅用户将增加 250 万，而去年同期为 400 万。分析师此前预计有 270 万订户。
该公司将损失解释为与多种因素有关。值得注意的是，其在俄罗斯的服务暂停导致 70 万用户流失。除此之外，Netflix 表示本季度将增加 500,000 名净订户。俄罗斯入侵乌克兰可能对其他地区产生了进一步的影响，因为 Netflix 表示，它在 3 月份看到其在中欧和东欧的业务放缓，这与入侵的开始时间相吻合。
导致 Netflix 在其股东信中提到的损失的其他因素多种多样。流媒体指出了从密码共享到竞争格局再到 Covid 甚至通货膨胀的所有内容，以解释为什么它表现如此糟糕。 Netflix 最近开始测试一项功能，该功能将解决密码共享问题，如果用户与自己家庭以外的人共享服务，该功能会提示用户支付额外费用。
今年 1 月，Netflix 表示，预计第一季度的订阅用户数量将少于往年，因为其大部分备受瞩目的内容将在本季度末发布，包括《布里奇顿》的第二季。 ”和“亚当计划”。但这并不能完全解释Netflix在本季度播出的其他几部热门节目的影响，除了这些高调的努力。
在某种程度上，Netflix 可能已经承认，其大量公式化和轻量级、现实节目的策略可能并不总是适得其反。该公司在其股东中表示，为了帮助重新加速用户的观看和收入增长，它将致力于改善“Netflix的各个方面——尤其是我们的节目和推荐的质量”。 （这与我们可能会听到 Netflix 确认节目质量下降的消息一样接近。）
就竞争格局而言，Netflix 历来与线性电视、亚马逊、YouTube 和 Hulu 竞争，但表示在过去三年中，随着新进入者的进入，情况发生了变化。正如该公司在其股东信中所写，这对美国的增长影响尤为明显：
“……传统娱乐公司意识到流媒体是未来，也推出了许多新的流媒体服务。例如，根据尼尔森的数据，虽然我们在美国的电视收视份额一直在稳步上升，但我们希望更快地增长这一份额。”
该公司指出，与之前的指引相比，它的留存率也略低，但声称它仍然健康且比竞争对手更好。
亏损使 Netflix 的用户群达到 2.216 亿，低于上一季度的 2.218 亿。该公司估计，其服务正在与超过 1 亿户家庭共享。
本季度收入达到 77.8 亿美元，低于分析师预期 79.3亿美元。然而，每股收益为 3.53 美元，而预期为 2.89 美元。
由于订阅用户减少的消息，该公司的股票在盘后交易中暴跌。股价在盘后交易中下跌 23%，市值蒸发 300 亿美元。
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