优步今天宣布了一个重要的里程碑——它已经在非洲所有市场完成了 10 亿次乘车。据该公司称,这一壮举转化为超过 100 亿公里的覆盖距离。
在这家移动技术公司在南非约翰内斯堡开设非洲大陆近十年后,Uber 的这一里程碑即将到来。此后,它在其他七个非洲国家建立了业务:尼日利亚、加纳、埃及、肯尼亚、坦桑尼亚、乌干达和科特迪瓦。
“自 2013 年进入市场以来,我们在 SSA 的 50 多个城市创造了超过 600 万个经济机会,”该公司发言人兼东非和西非通讯主管 Lorraine Onduru 在一份声明中表示。
优步在过去一年内扩展到其主要市场的 30 多个城市:21 个在南非——其最主要的市场,肯尼亚和尼日利亚各有 4 个城市,加纳有 2 个。
优步的部分增长努力还包括扩大 Uber Eats,其在南非几个城市和肯尼亚内罗毕的送餐部门。 Uber Eats 于 2016 年在南非推出,当时仅有 1,000 家餐厅。现在,它为南非和肯尼亚 36 个城市的 8,000 多家商家提供服务。
该声明还强调,Uber 和 Uber Eats 已在撒哈拉以南非洲地区共覆盖超过 3000 万乘客和食客。截至 2017 年,公司服务的乘客人数不足 200 万。
以下是该公司在其十年前的增长报告中报告的其他指标。用户请求 Uber 乘车服务的最受欢迎时间是下午 2 点。用户要求 Uber 打车的最受欢迎的日子是周五。最受欢迎的下车目的地是约翰内斯堡的 OR Tambo 国际机场。最受欢迎的乘车选择是 UberX(来自包括 Uber Go、Uber Moto、Uber Boda 和 Uber Poa 的列表)。优步记录的平均行程时间为 24 分钟,最长记录行程超过 492 公里。
多年来,优步颠覆了当地出租车行业,同时创造了 50,000 多个司机工作岗位。但在这段时间内,优步在其主要市场面临来自博尔特的激烈竞争,这导致了价格战,至今仍影响着司机的收入。
2016 年,由于来自 Bolt 的新竞争,该公司在肯尼亚将票价削减了近 50%。尽管这引发了司机对公司和 Uber BV 提起的民事诉讼,但一位负责在东非推出新产品并与第三方公司谈判合作的前 Uber 高管告诉 TechCrunch,Uber 曾打算降低 UberX 的通勤费用在肯尼亚进一步。
公司于 2018 年 1 月取消了这一计划,并推出了低价服务 Chap Chap ;然而,这还不足以阻止民事诉讼——尽管有关 Uber 选择通过仲裁解决的谈判仍在进行中。
原文: https://techcrunch.com/2022/05/24/uber-hits1-billion-rides-in-africa/