亚马逊今天在大洛杉矶地区开设了第一家实体服装店 Amazon Style,这标志着其进军服装市场的雄心。提供对传统体验的改变,加利福尼亚州格伦代尔的 The Americana At Brand 商店的游客使用应用程序扫描来自 Steve Madden、Levi’s、Lacoste 和其他品牌的展示商品上的代码,然后将它们直接发送到试衣间或取货柜台.
正如 TechCrunch之前报道的那样,Amazon Style 拥有数百个由“时尚创造者”选择的品牌,以及“数百万在 Amazon.com 上购物的客户提供的反馈”。扫描商品旁边的二维码会弹出尺寸和颜色选择器,以及客户评分等详细信息,并将商品添加到列表中以供日后阅读。
Amazon Style 没有使用 Amazon Fresh 和 Whole Foods 的无人收银员“ Just Walk Out ”技术,而是选择了亚马逊备受争议的Amazon One手掌识别服务。但是有一个人工智能元素。正如亚马逊在商店网页上解释的那样:“我们正在为店内购物带来更多的外观和更少的混乱。我们先进的机器学习算法会不断改进,根据您的喜好找到适合您的外观。”
试衣间使用应用程序和运动触摸屏解锁,让购物者继续要求试穿。在商店中找到的物品可以在线或在店内购买,并且无论哪种方式,都可以在店内退回。

橱窗购物亚马逊的方式。图片来源:亚马逊
亚马逊多年来一直在时尚领域试验技术,尤其是 Echo Look,这是一款已停产的联网相机,它结合了人类和机器智能来推荐款式、对衣服进行颜色过滤并跟踪顾客衣橱里的物品。 Echo Look 与 Prime Wardrobe 相关联,该程序类似于 Stitch Fix 和 Trunk Club 提供的程序,让用户试穿衣服并将他们不想买的东西寄回。
据富国银行报道,2021 年 3 月,亚马逊超越沃尔玛成为美国最大的服装零售商,部分原因是与大流行相关的在线订购热潮。该银行的分析师估计,亚马逊去年在国内的服装和鞋类销售额超过 410 亿美元,其中包括通过第三方卖家的销售额。
亚马逊在实体店方面不太成功,最近宣布将关闭数十家实体书店和商场弹出式售货亭,专注于零售业务的其他领域。尽管如此,亚马逊的实体店在 2021 年第四季度创造了大约 46.8 亿美元的收入,因为 Just Walk Out 之类的赌注——甚至可能是理发店——开始受到关注。